UPA: revisão de protocolo prepara recepcionistas para pacientes com dor torácica

A UPA Santa Paula, em Ponta Grossa (PR), administrada pelo INDSH, promoveu no dia 18 uma revisão sobre protocolo de dor torácica implantado em 2017 para a equipe de recepcionistas da unidade, a cargo do Núcleo de Educação Permanente (NEP).

A recepção tem papel fundamental no acolhimento ao paciente, pois identifica imediatamente as queixas e contribui para um atendimento rápido, minimizando os riscos de piora na espera.